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我市創新構建服務類社會救助“泰州模式”
- 信息來源：市民政局
- 發布日期：2025-11-11 09:14
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近年來，我市以全國服務類社會救助試點為契機，通過制度創新與標準引領，推動服務類救助從“碎片化”向“體系化”轉變。試點以來，累計投入3563萬元，實施項目69個，惠及4.5萬戶困難家庭，服務對象滿意度從87%提升至98%。
強化制度保障，構建多元協同機制。建立“1+N”政策體系，明確服務標準和操作流程；創新“財政+福彩+慈善”資金保障模式，市（區）按不低于年度救助資金3%列支服務經費，市級福彩公益金每年安排95萬元作為種子資金，并撬動慈善資金1216萬元；厘清市、區、街道、社會組織“四級責任清單”，形成“政府主導、專業運營、社會參與”的治理格局。
創新實施流程，推動標準化閉環管理。推行“1+6”示范聯動機制，由市級提供工具包與專家督導，打造標準化服務樣板；建立“需求評估—方案制定—審批—實施—跟蹤評估”五模塊流程，研發量化評估工具，實現風險精準識別與分級管理；線上線下結合，實施可視化質量監控，確保服務規范有效。
聚焦精準賦能，提升救助服務溫度。構建“轉介服務+個性化服務+關愛巡訪”三柱支撐模式，社會組織主動鏈接政策資源，推動“政策找人”；針對特殊需求人群提供“一戶一策”定制服務；實施常態化巡訪，動態監測風險，形成長效護航機制。
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